Politica de Confidențialitate

1. Introducere

LuxBijou ("noi", "nouă", "nostru") se angajează să protejeze confidențialitatea vizitatorilor și clienților noștri. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când utilizați site-ul nostru web și serviciile noastre.

Prin accesarea sau utilizarea site-ului nostru și a serviciilor noastre, sunteți de acord cu practicile descrise în această Politică de Confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu această politică, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru sau serviciile noastre.

2. Informațiile pe care le colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

2.1. Informații personale

Atunci când interacționați cu site-ul nostru, putem colecta anumite informații personale, cum ar fi:

• Numele și prenumele
• Adresa de e-mail
• Numărul de telefon
• Adresa de facturare și livrare
• Informații despre plată (nu stocăm datele complete ale cardului de credit)
• Istoricul comenzilor și preferințele de cumpărare

2.2. Informații de utilizare

De asemenea, putem colecta informații despre modul în care accesați și utilizați site-ul nostru, inclusiv:

• Adresa IP
• Tipul de browser și dispozitiv
• Paginile vizitate și acțiunile efectuate pe site-ul nostru
• Timpul petrecut pe site și frecvența vizitelor
• Referințe și link-uri care v-au adus pe site-ul nostru

3. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

• Pentru a procesa și gestiona comenzile dumneavoastră de bijuterii personalizate
• Pentru a vă oferi informații despre produsele și serviciile noastre
• Pentru a răspunde solicitărilor și întrebărilor dumneavoastră
• Pentru a vă trimite comunicări de marketing (cu consimțământul dumneavoastră)
• Pentru a îmbunătăți site-ul nostru și experiența utilizatorilor
• Pentru a detecta și preveni fraudele sau abuzurile
• Pentru a respecta obligațiile legale

4. Partajarea informațiilor dumneavoastră

Nu vindem sau închiriem informațiile dumneavoastră personale unor terțe părți. Putem partaja informațiile dumneavoastră în următoarele circumstanțe:

• Cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm afacerea (procesatori de plăți, servicii de livrare, furnizori de găzduire web)
• Când este necesar pentru a respecta legea, pentru a proteja drepturile noastre sau pentru siguranța altora
• În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, informațiile dumneavoastră pot fi transferate ca parte a tranzacției

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră împotriva pierderii, accesului neautorizat, divulgării, modificării sau distrugerii. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este 100% sigură, și nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor dumneavoastră.

6. Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site-ul nostru, pentru a analiza utilizarea site-ului și pentru a personaliza conținutul și publicitatea. Puteți controla utilizarea cookie-urilor prin setările browserului dumneavoastră, deși dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului nostru.

7. Drepturile dumneavoastră

În funcție de locația dumneavoastră, puteți avea anumite drepturi cu privire la informațiile dumneavoastră personale, inclusiv:

• Dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul de a solicita corectarea informațiilor inexacte
• Dreptul de a solicita ștergerea informațiilor dumneavoastră
• Dreptul de a obiecta sau restricționa procesarea informațiilor dumneavoastră
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați utilizând informațiile de la sfârșitul acestei politici.

8. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv îndeplinirea oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare.

9. Copii

Site-ul nostru nu este destinat copiilor sub 16 ani și nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii sub această vârstă. Dacă credeți că am colectat informații de la un copil sub 16 ani, vă rugăm să ne contactați pentru a șterge aceste informații.

10. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare. Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru a fi informat despre modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.

11. Contact

Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la practicile noastre privind datele, vă rugăm să ne contactați la:

LuxBijou
Email: [email protected]
Telefon: +40 712 345 678
Adresa: Strada Bijuteriilor, Nr. 123, București, România

Această Politică de Confidențialitate a fost actualizată ultima dată pe: 10 Mai 2023